Termeni și Condiții

Actualizat: 20 Noiembrie 2025

⚠️ Important: Prin utilizarea aplicației L.U.C.A., ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție.

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea aplicației L.U.C.A., confirmi că:

  • •Ai cel puțin 18 ani sau ai acordul părinților/tutorilor legali
  • •Accepți în totalitate acești Termeni și Condiții
  • •Vei folosi aplicația în mod legal și responsabil

2. Scop și limitări

⚠️ FOARTE IMPORTANT:

L.U.C.A. este un instrument de suport pentru bunăstare mintală și nu înlocuiește consultul cu un psiholog, psihiatru sau alt profesionist medical licențiat.

Aplicația oferă:

  • Asistență AI pentru consiliere non-medicală
  • Instrumente de self-tracking (mood, jurnal)
  • Exerciții terapeutice și meditații ghidate
  • Resurse educaționale despre sănătate mintală

Aplicația NU oferă:

  • Diagnostic medical sau psihiatric
  • Tratament medical pentru tulburări mintale
  • Intervenție în situații de urgență sau criză suicidară
  • Înlocuirea terapiei profesionale

3. Utilizare responsabilă

Te angajezi să:

  • •Furnizezi informații corecte și actualizate
  • •Păstrezi confidențiale datele de autentificare
  • •NU folosești aplicația pentru activități ilegale
  • •NU încerci să accesezi conturi sau date ale altor utilizatori
  • •Consulți un profesionist medical pentru probleme grave de sănătate mintală

4. Confidențialitatea datelor

Toate datele tale sunt private și vizibile doar pentru tine. Administratorii aplicației au acces tehnic la date doar în scopuri de mentenanță și suport tehnic, nu pentru vizualizare sau analiză de conținut.

Pentru mai multe detalii, consultă Politica de Confidențialitate.

5. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile aplicației (design, text, cod, grafică, logo) sunt proprietatea L.U.C.A. și sunt protejate de legile drepturilor de autor.

Conținutul pe care TU îl creezi (jurnale, note personale) rămâne proprietatea ta, dar ne acorzi licență de stocare și procesare strict necesară furnizării serviciilor.

6. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege:

  • •Aplicația este furnizată "ca atare", fără garanții de niciun fel
  • •Nu suntem responsabili pentru decizii luate bazate pe informațiile din aplicație
  • •Nu garantăm disponibilitatea 100% a serviciilor (întreținere, probleme tehnice)
  • •Nu suntem responsabili pentru pierderi de date cauzate de factori externi

7. Situații de urgență

🚨 DACĂ EȘTI ÎN PERICOL IMEDIAT:

  • 112 - Urgență medicală
  • 0800 080 100 - Prevenție suicid (24/7)

NU te baza pe aplicație în situații de urgență. Sună imediat la numerele de mai sus!

8. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare în aplicație.

Continuarea utilizării aplicației după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

9. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată conform legislației române în vigoare și de către instanțele competente din România.

Contact pentru întrebări despre termeni:

Email: contact@vorbestesufletul.ro

Website: www.vorbestesufletul.ro